【Google 旅遊帝國 ①】 - Google hotel finder

by - 12月 17, 2017


Google 檯面上的產品已經數不清了,默默發展不為人知的產品一樣數也數不清,幾年前還是獨立產品的 hotel finder 亦是,只是在將各種服務整合至搜尋結果的大策略下,早已默默地變成搜尋一部分。



現在只要google任一家飯店,或任一地區的住宿,搜尋結果頁除了該飯店的地圖、地址、相關資訊外,下方還有類似 Hotelscombined 比價網,選擇入住日期後,下方便即時顯示各大OTA agoda、Booking.com、Expedia 的最低價錢,click 至該OTA網站,甚至可一鍵下單,這是 OTA們這幾年玩的 metasearch 元搜索。

下面的例子,輸入鹿特丹+NH(連鎖飯店集團),右方馬上搜出NH位於鹿特丹的飯店及最低價,以後連 Hotelscombined 都不必開,直連各大 OTA


除了最低價,上個月更發佈了room finder 功能,不只列出飯店,還列出每個房型的價錢,這是要逼死 Hotelscombined 與 Trivago嗎?



Google 從原本的adwords,結合差不多壟斷的地圖市場,跳下來搶食 hotel metasearch, 確實帶給各OTA 不小的壓力,Expedia 與 Priceline集團紛紛技術性的降低 Google Adwords的支出,轉而投放電視媒體廣告,各巨頭與google的角力,展望2018年或許會進入白熱化階段。

Google 若只是跟著做metasearch,那就不會是今日我們所認識的 Google,看看其完善的Hotel ads api,目的在搶食獨立旅館與小型連鎖飯店的份額,透過不斷優化UI,使之成為一個優秀的 online agency 網站體驗,標準化酒店資訊串接,若能成功將目前飯店最惱人也最棘手的多平台庫存同步管理與行銷露出巧妙結合,相信絕對可以擄獲大部分獨立小型旅館的青睞,一旦有了這些業主當後盾,Google 在旅遊市場除了營收外,將造成一定的影響力,像是他的地圖一般。

同時間,Google 也正積極擺脫對Tripadvisor評論的依賴,透過發表評論提供優惠,及加入購買來的評論,全力發展屬於自己的評論,雖然Tripadvisor堅稱每月擁有4.55億訪客,且持續以倍數成長中,不需依靠 Google 的付費流量,但 Google 在上面每個功能強化後,當人們在搜尋結果頁得到一切資訊包括價格及評論分數,是否還需要進到Tripadvisor?

別忘了,Google 還有另一個旅遊殺手級產品, Google Trip,未來肯定有機會挑戰Tripadvisor的霸主地位。

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